Niet tevreden, niet de juiste maat of tóch de verkeerde kleur besteld? Geen probleem.

Retourneren per post
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst (conform de Track & Trace afleverdatum) aan door een e-mail te sturen aan retour@lovedrunky.nl. Vermeld hierin je naam, ordernummer, product en optioneel de reden van je retour. Je ontvangt daarna van ons een retourbevestiging met daarin het retouradres. Voorwaarden :

  • Artikelen dienen in originele verpakking, ongedragen, ongewassen en compleet retour te worden gestuurd
  • De retourartikelen dienen na deze aanmelding binnen 5 kalenderdagen aan LoveDrunky te zijn terug geleverd
  • I.v.m. hygiëne is het niet mogelijk om sieraden te retourneren
  • De retourkosten zijn voor je eigen rekening
  • Ons advies is om te retourneren met handtekening voor ontvangt. De verantwoordelijkheid van niet aangekomen pakketjes kunnen wij helaas niet op ons nemen.

Credit
Na ontvangst en controle van je retour, wordt het aankoopbedrag binnen ca. een week teruggestort op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je de order hebt betaald of het nieuwe artikel toegestuurd.

Ruilen
Wil je jouw LoveDrunky-item ruilen voor een andere maat ? Dat kan ! Meld je retour aan door een mail te sturen aan retour@lovedrunky.nl en vermeld daarin je naam, je ordernummer, het product en niet te vergeten; de juiste maat ! Stuur je retour vervolgens op eigen kosten terug naar het volgende adres :

LoveDrunky
Slibbroek 16
5081 NS Hilvarenbeek
Nederland

Nadat je je retour hebt aangemeld controleren we of de gewenste maat op voorraad is zodat je deze kunt bestellen.